Termes et conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations qui existent entre Soap by Bea-Uty et toute personne utilisant le site www.beauty-soap.com pour passer commande.
Le fait de passer commande vaut entière adhésion et acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente, des prix et descriptions des produits proposés. Nous nous réservons le droit de les modifier.
1.COMMANDES
En passant commande via notre site, cela entraîne l’adhésion de l’acheteur aux présentes CGV. Seules les personnes majeures peuvent contracter. Dès la commande passée, l’acheteur reçoit un mail de confirmation reprenant les détails de la commande. Les produits présentés sur le site sont susceptibles de subir des modifications. Les photos d’articles présentés ne sont pas contractuelles. Les produits proposés à la vente sur le site sont en principe disponibles, dans la limite des stocks. Les produits non disponibles sont indiqués sur le site et nous pouvons informer de leur nouvelle disponibilité soit via le site soit via mail sur demande. En cas d’indisponibilité temporaire ou définitive d’un produit, nous nous engageons à en informer au plus vite le client. Nous nous réservons également le droit d’annuler/refuser une commande que nous jugeons anormale.
2. PRIX
Les prix mentionnés sur le présent site sont en Euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Nos prix peuvent varier en cours d’année mais le prix appliqué à l’acheteur est le prix indiqué sur notre site au moment de sa commande.
3. PAIEMENT
Le paiement se fait d’avance par PayPal ou virement bancaire sur le compte de Soap by Bea-Uty indiqué dans le mail de confirmation. Dès réception dudit virement, vous recevrez un 2e mail indiquant que la commande est terminée càd qu’elle est prête à être expédiée.
4. LIVRAISON
La livraison se fait à partir de la Belgique, par Bpost, en service standard ou Mondial Relay vers une adresse en Belgique que l’acheteur mentionne clairement lors de sa commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de grève de la Poste ou des services de transports, ou cas de force majeure. Il est toujours possible de prendre contact préalablement par mail afin de vérifier le montant des frais de livraison et/ou d’envisager un autre moyen de transport. 4.bis TRANSPORT Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire quel que soit le mode de transport. Le destinataire doit vérifier l’état des produits au moment de la réception et faire éventuellement, le cas échéant, des réserves auprès du transporteur en confirmant la réclamation par lettre recommandée dans les trois jours ouvrables et nous en aviser par écrit dans les cinq jours qui suivent la livraison. Passé ce délai, nous ne pourrions plus reconnaître aucune réclamation.
5. RETOURS – REMBOURSEMENT
Dans le cadre de la vente à distance, le client bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Le délai court à compter de la réception de la commande. En cas d’exercice du droit de rétractation, Soap by Bea-Uty reversera au client la totalité des sommes versées pour les savons (excepté la valeur des frais de ports de l’envoi du colis) dans les 30 jours de l’exercice du droit de rétractation. Pour toute rétractation, merci de prendre contact via le formulaire de contact. Le remboursement se fera à la condition que le produit soit retourné en parfait état d’origine et dans son emballage d’origine. Si le produit nous est retourné du fait de notre responsabilité, les frais de retour (en service postal standard) seront également remboursés à l’acheteur.
6. SITE – PROPRIETE INTELLECTUELLE
Le site www.beauty-soap.com est propriété de Soap by Bea-Uty, qui en est l’éditeur. Le site est hébergé chez Wix. Le contenu de notre site ne peut donc être copié ou utilisé à d’autres fins que pour un usage privé. Ce site se veut le plus complet et explicatif possible, cependant nous déclinons toute responsabilité de tout dommage (direct ou indirect) provoqué par l’accès ou non accès à ces informations.
7. JURIDICTION
Le présent contrat est soumis à la loi belge. En cas de litige, le Tribunal pour Ninove (Vredegerechten Oost-Vlaanderen) est seul compétent.
8. PROTECTION PRIVEE
L’acheteur dispose à tout moment du droit de retirer, modifier ou accéder à ses données sur simple demande à Soap by Bea-Uty (par mail via notre page de contact). Les données de contact de l’acheteur (Nom, adresses de facturation et livraison, téléphone et email) ne seront en aucun cas communiquées à de tierces personnes et servent uniquement à honorer le contrat de vente.
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